答：国外客户是我们的交易对象，同时也是我们扩大出口的助手。客户的情况如何，对于我们能否顺利达成交易，至关重要。因此，在进行推销工作之前，必须事先对客户情况进行调查，以便做到心中有数。对客户的调查内容如下：
1、政治情况，主要是指客户的政治背景、与政界的关系、客户本人或其负责人参加的党派以及对我国的政治态度等。
2、资信情况，客户的资信包括企业的资金和信用两个方面。资金是指企业的注册资本、实交资本、公积金、其他财产以及资产负债的情况等。信用是指企业的经营作风。
3、经营范围，主要是指客户经营的商品、经营的性质（实用户、专营商或兼营商等）。
4、经营能力，主要是指客户的活动能力、销售的渠道、贸易关系、经营作法等。
