答：一般代理是指代理商除不享有独家代理的专营权外，其他内容和独家代理相同。在同一地区、同一时期内，委托人可以选定一家或几家客户作为一般代理商。委托人可以直接与其他买主成交，无须另给代理商佣金。
总代理是指代理商在指定地区不仅有权独家代销指定的商品，签订买卖合同、处理货物，还有代表委托人办理非商业性事务的权利。
三种代理形式相比，独家代理享有专营权，而一般代理则不享受这种权利，独家代理商收取佣金的范围要比一般代理商大；总代理不仅享有独家代理的权利，还可代表委托人进行非商业性的事务活动。可见，总代理的权利最大，一般代理的权利最小。
