答：《中华人民共和国海关关于查验货物、物品造成损坏的赔偿办法》对此作了规定。“实际损失”是指“在查验进出境货物、物品时，由于海关关员责任造成被查货物、物品损坏的，海关应当依照本办法的规定赔偿当事人的直接经济损失。”赔偿直接经济损失的金额，根据被损坏的货物、物品或其部件受损程度或修理费用确定。必要时，可凭公证机构出具的鉴定证明确定。
