答:权利人可以积极与所在地海关负责知识产权保护的部门加强沟通和联系,主动反映自身面临的知识产权问题,并可以在海关的帮助下,采取知识产权海关保护措施。权利人发现侵权货物即将进出口的,可以向货物进出境地海关负责知识产权保护的部门提出保护申请,由进出境地海关审核后采取知识产权保护措施。