2026年3月10日，以“逐梦启航”为主题的皇家加勒比游轮“皇家伙伴+”小程序发布会在上海隆重举行。“皇家伙伴+”小程序是皇家加勒比全面转向散客业务战略（FIT）的关键一步。作为全新旅业数字化工具，它集成了五大核心功能，旨在通过数字化手段为渠道合作伙伴提供高效支持，从而重新定义行业连接方式。发布会现场，“皇家送我上神话”旅业竞赛同步拉开帷幕，全国旅行社管理者与一线销售精英汇聚一堂，共同见证行业进入高效、透明、协同的散客销售新时代。
线下互动+AI体验，解锁度假新想象
活动现场精心打造了多元化的沉浸式体验空间，通过“海洋光谱号”展示区、海外目的地展区以及答疑区等，全方位呈现皇家加勒比的海上度假魅力。作为本次活动的亮点，现场特别设置了“周末出逃，掀起音浪”主题互动装置，生动还原海上派对的热烈氛围；同时设立“燃动网球”大师赛互动区，通过击球互动体验，让嘉宾近距离感受运动与度假的完美融合。此外，“航海智拍”AI趣味拍照亭成为全场焦点，嘉宾一键扫码即可在30秒内完成拍摄，切换至游轮甲板、海上滑梯等专属航海背景，生成独家身份卡，以科技赋能的方式让每一位参与者即刻“登船”，深度体验皇家加勒比的创新乐趣。
打造首个B2B2C生态闭环，多重激励引领行业发展
作为游轮行业首个专为旅行社打造的B2B2C沟通与销售工具，“皇家伙伴+”小程序”以助力旅行社高效拓展散客业务为核心使命，集成五大功能模块，形成全链路数字化支持闭环，包括实时报价，快速响应：系统直连后台，支持航线、舱位一键智能搜索，30秒内即可给出准确报价；官方确认，增强背书：一键生成皇家加勒比官方确认函，以权威背书增强终端客户信任，助力旅行社轻松促成成交；物料丰富，一键分享：内置300多款专业销售素材，支持定期更新与一键分享给客户，解决一线销售内容匮乏痛点；活动发布，数据洞察：发布并管理线上旅业活动，支持多渠道推广及效果数据分析；智能搜索，答疑解惑：关键词智能搜索，常见问题库持续优化，助力快速解答客户疑问。
本次活动采用“线上直播+线下参会”的模式，汇聚了来自全国各地的500余名代理参与。皇家加勒比还将持续举办海上课堂、线上线下分享等赋能举措，全方位助力旅行社伙伴提升销售技能、拓展客户资源。
展望未来，“皇家伙伴+”将持续进化，不仅通过海量营销素材与智能化支持打破信息壁垒，帮助旅行社实现实时报价、高效订单管理及优质内容分享，从而显著提升终端服务体验与销售转化效率；更将陆续上线专业培训模块等进阶功能，致力于将其打造为中国游轮旅游行业的顶级社区平台。
